概要

イントロダクション

カスタマーダイレクトは、会員制PC・携帯サイトを構築する際に欠かせない多彩な機能を搭載したASP(SaaS)型のCRMサービスです。
会員管理を中心とした充実の基本機能とメルマガ、マイページ(CMS)や月額課金、アンケートなど必要なオプション機能を必要なタイミングで組み合わせることで、会員情報を効果的に活用できるオンデマンドなシステムです。カスタマーダイレクトの基本概念や注意点は、下記をご覧ください。


基本機能とオプション機能

基本機能とオプション機能の概要はこちらをご覧ください。

ページ作成(CMS)の仕組み

カスタマーダイレクトでは様々なページの管理(追加・編集や公開設定など)できます。 カスタマーダイレクトのページ管理の概要はこちらをご覧ください。

会員の状態

会員の登録状態は場面・状況により変わります。 会員の状態の概要はこちらをご覧ください。

サイトモード

管理画面のある特定の処理を実行した場合、管理画面・会員画面で機能が制限されます。
この機能制限を「サイトモード」といいます。サイトモードの概要はこちらをご覧ください。

マイページBASICとマイページの違い

カスタマーダイレクトでは基本機能として「マイページ管理 BASIC」、オプション機能として「マイページ管理」があります。 この2つの違いについてはこちらをご覧ください。

会員の仮登録機能

カスタマーダイレクトにご契約時に、会員の仮登録機能を利用するかどうか選択していただいています。
仮登録機能を利用されている場合、こちらをご覧ください。