ケース2

ケース2：制作会社様でカスタマーダイレクトを活用した提案事例

自分のアイデア・技術を生かせるASPサービスを利用して、
コストを掛けずにクライアントへシステム提案を行いたい。

Web制作会社ディレクター Oさん 31才男性
初期予算：40～70万円程度
月額予算：5万円程度
想定会員規模：1,000～3,000人規模

Webサイト制作のナレッジ、斬新なアイデアは豊富にもっているが、システム構築やその連携が苦手。自分のアイデア、技術を生かせる会員管理ASPサービスを利用して、クライアントにシステム提案を行いたい。

案件の度に、システム開発のアウトソースを検討するが、クライアントの予算と合わないケースが多く、導入後でも機能拡張作業の度にシステムカスタマイズに掛かる費用が大きい為、運営途中で案件打ち切りになるケースも多い。Webサイト制作会社でも管理運用、機能追加が行え、コストパフォーマンスに優れた会員制サイトASPサービスを提案に利用したい。

カスタマーダイレクトを導入すれば解決できます

Webサイト制作会社だけで、会員制サイト構築が実現できるASPサービスを利用。
アウトソースを必要としないシステム提案。

クライアントも納得できる提案・初回構築コスト削減が実現

自社完結。アウトソース不必要。コスト削減だけではなく、業者の手配・管理も不要。
カスタマーダイレクトなら、管理画面からクライアントが要求するデザインを会員制サイトに設置可能。開発業者の外注費が不要なので、手間や人権費が削減できます。

汎用性の高い会員管理システムだから、様々なクライアントに向けた提案が可能。
CMS機能やアンケート機能、月額課金など多彩なオプションを管理画面から簡単に制御できるので、クライアントの要望にあわせた提案が自由自在です。

自社で作成したデザインやサイトデータを利用して、
会員制サイトの構築を自社で完結。

システム開発の知識は不要。業種に制限されない会員制サイトの構築が実現。

Web制作会社だけで会員制サイトの構築が可能。システム構築の知識は不要です。
マイページ管理オプションを利用して、カスタマーダイレクト管理画面から自社制作のhtmlやデザインを会員専用ページに設定が可能。システム開発の知識がなくても、Web制作会社だけで会員制サイトの構築が可能です。

自社完結型のシステムだから外注管理費用は一切不要。
自社完結型のシステムの為、追加開発に伴う開発会社との仕様のやり取り、スケジュール管理を行う必要もないので、今まで余分にかかっていた外注管理コストの大幅な削減が行え、納期も短縮できます。

サイト構築後、クライアントからの更新作業依頼や追加ページの作成、
突然の機能追加やプランアップの依頼にも迅速に対応したい。

会員専用ページの追加や更新作業時も自社で完結。

マイページオプションを使い、会員専用ページの追加、更新も楽々
マイページ管理オプションを利用すれば、クライアントからの急なページ作成・更新作業についても管理画面から作業、設定が可能。更新作業の度に、システム開発会社に作業を依頼する必要もないので、依頼の手間や、更新費用を大幅に削減できます。
管理者管理機能で作業を分担。操作履歴も蓄積されるため、万が一の操作ミスも原因の特定が可能。
管理者管理機能を利用すれば、クライアントと自社の作業権限の振り分けも可能。顧客の要望に合わせて運用作業の分業が実現。万が一の操作ミスも操作履歴から、作業者の特定が可能な為、クライアントも安心して作業を依頼していただけます。
機能のバージョンアップ、プラン変更時にも管理画面から簡単操作。
クライアントからの急な機能追加のご要望にも、管理画面から対応可能。会員増加目的のキャンペーン実施時に会員数がカスタマーダイレクトのプラン上限に達した場合でも、慌てることなく即座にプランアップが可能。