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プラン管理 :機能概要

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想定外の会員数の変動にもすぐに対応可能。ノンストップかつ安全なサイト運営をサポートいたします。

カスタマーダイレクトでは管理者の用途に応じて管理画面内からオプション機能の追加契約プランのアップグレードが行えます。申請作業の手間をなくし、突然の会員数の変動にもスピーディに対応できます。オプション機能追加時にサーバーを停止することもありませんので、システムメンテナンスによる会員サービス停止などの不安を解消し、運用の効率化が行えます。

オプション機能追加やプランアップ時の申請作業が面倒。サービス停止や機会損失が不安。

オプション機能追加やプランアップ時の申請作業が面倒。サービス停止や機会損失が不安。
  • 契約プランの変更をしたいが電話、メール、FAXによる申請書の手配が面倒。変更作業に余計な時間とコストを掛けたくない。
  • オプション機能追加作業による、システムメンテナンス時の会員サービス停止で懸念される機会損失が心配。
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カスタマーダイレクトを導入すれば解決できます

24時間お客様のタイミングで、オプション機能追加・プラン変更作業が可能。

24時間お客様のタイミングで、オプション機能追加・プラン変更作業が可能。
  • 管理画面からプラン変更が行えますので、今まで面倒だった電話、FAX、メールでの申請手配を行う必要はありません。想定外の会員数増加にも即座に対応できます。
  • 管理画面からオプション機能の追加が可能です。オプション機能追加作業時にシステムメンテナンスの必要もないので、会員サービス停止時の機会損失を心配する必要もありません。
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