概要

会員の状態

会員の状態は、管理者や会員本人による変更や月額課金の成否によって変化します。

仮登録状態

仮登録状態は、仮登録システムを利用している場合のみなります。

この状態でできること

本登録用の入力フォームへのアクセスのみ可能です。

この状態になるのは

仮登録申請を行った場合。

この状態から変えるには

本登録用の入力フォームで、会員情報を入力して本登録を完了させる。

本登録状態

この状態でできること

会員用の機能がすべて利用可能です。

この状態になるのは

本登録を行った場合。
管理画面から会員の登録を行った場合。
(月額課金オプションを利用中のときは、モニター会員※1となります。)

  1. モニター会員となると、無料会員の扱いとなりクレジットカードによる月額課金の対象外となります。
    また、モニター会員から通常会員に変更することはできません。

この状態から変えるには

停止状態 会員管理から「一時停止」に会員のステータスを変更させる。
退会予約状態 会員管理から「退会予約」に会員のステータスを変更させる。
退会状態 会員管理から「即時退会」に会員のステータスを変更させる。
課金失敗状態 毎月の課金処理に失敗する。

停止状態

この状態でできること

会員はログインできなくなります。
メルマガの配信や月額課金はできます。

この状態になるのは

会員管理から「一時停止」に会員のステータスを変更させた場合。

この状態から変えるには

本登録状態 会員管理から「一時停止解除」に会員のステータスを変更させる。
退会予約状態 会員管理から「退会予約」に会員のステータスを変更させる。
退会状態 会員管理から「即時退会」に会員のステータスを変更させる。
課金失敗状態 毎月の課金処理に失敗する。

退会予約状態

この状態でできること

会員用の機能がすべて利用可能ですが、翌月1日になると「退会状態」となります。

この状態になるのは

会員管理から「退会予約」に会員のステータスを変更させた場合。
会員側の画面から「退会予約」にステータスを変更させた場合。

この状態から変えるには

一時停止 会員管理から「一時停止」に会員のステータスを変更させる。
退会状態 会員管理から「即時退会」に会員のステータスを変更させる。

退会状態

この状態でできること

すべての会員用の機能が利用できません。

この状態になるのは

会員管理から「即時退会」に会員のステータスを変更させた場合。
「退会予約状態」で1日を迎えた場合。
「課金失敗状態」のまま15日を迎えた場合。※1

  1. 詳細は月額課金をご確認ください。

この状態から変えるには

変更は不可能です。

課金失敗状態

この状態でできること

有効なカード情報を入力するフォームのみアクセス可能です。

この状態になるのは

月額課金に失敗した場合。

この状態から変えるには

本登録状態 有効なカード情報を入力して、延滞金が支払われる。
退会状態 有効なカード情報が入力されないまま15日を迎える。※1

  1. 詳細は月額課金をご確認ください。