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Q.カスタマーダイレクトとは何ですか?

A.「カスタマーダイレクト」は会員制サイトを構築するために欠かせない多彩な機能を搭載したASP(SaaS)型のCRMサービスです。月額課金・アンケート管理・CMS機能など、管理者の用途に合わせて自由に選択してご利用いただけます。...

Q.CRMとは何ですか?

A.CRM(CustomerRelationshipManagement)とは、企業と顧客との関係を見直す事で相互に利益をもたらす関係を築くための仕組みの事をいいます。「カスタマーダイレクト」はメールマガジン機能やアンケート機能などを用いて、お客様の関心やニーズを...

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